La Régie des transports de Winnipeg lance un projet pilote de service d’autobus sur demande
Le service sur demande remplace le service DART et vise à améliorer l’efficacité du service et à réduire les temps d’attente pour les personnes qui prennent l’autobus
Released: 10:15 a.m.
Winnipeg, MB – Le 12 août 2021, la Régie des transports de Winnipeg va lancer un projet pilote de service d’autobus sur demande qui vise à moderniser le service d’autobus à Winnipeg, en permettant aux passagers de réserver des déplacements à l’aide de l’appli mobile conviviale Winnipeg Transit On-Request sur demande. Le service d’autobus sur demande utilise un logiciel de planification des déplacements innovant et la technologie GPS pour planifier des itinéraires d’autobus en temps réel et répondre immédiatement aux demandes de déplacement des passagers.
« Je suis heureux de voir le projet pilote de service d’autobus sur demande commencer aussi rapidement après la mise à jour du budget équilibré de 2021, a déclaré le maire Brian Bowman. Tous les services de transport en commun du pays cherchent comment offrir les services qui sont les meilleurs et qui permettent de s’adapter aux changements les plus imprévisibles en matière de demande. Ce projet pilote emploie un logiciel innovant qui permet de s’adapter à ces changements et qui a connu du succès dans d’autres villes canadiennes. »
Dans le cadre du projet pilote, le service d’autobus sur demande sera offert aux passagers dans trois zones dans lesquelles le service d’autobus DART est présentement offert. Les passagers pourront réserver des déplacements sur demande à l’aide de l’appli Winnipeg Transit On-Request sur demande. Les passagers pourront aussi réserver des déplacements en accédant au site de réservation sur demande de la Régie des transports de Winnipeg à l’aide d’un navigateur Web, ou en appelant le 311. Il faut faire une réservation avant d’utiliser le service sur demande pour veiller à ce qu’il y ait assez de place pour tout le monde.
Il y a trois moyens faciles de réserver un déplacement :
- Télécharger l’appli Winnipeg Transit On-Request sur demande, créer un compte et réserver un déplacement. L’appli sera offerte dans les boutiques d’applications Apple et Google Play, en français comme en anglais, à partir du 6 août 2021.
- Faire une réservation en ligne à l’aide d’un navigateur Web
- Appeler le 311 afin d’obtenir l’aide d’un représentant du service à la clientèle pour créer un compte et réserver un déplacement
Après avoir réservé leur déplacement, les passagers recevront des instructions détaillées par l’entremise de l’appli, y compris :
- Des instructions sur la façon de se rendre à pied de leur emplacement d’origine au lieu où ils embarqueront dans l’autobus sur demande
- L’heure approximative à laquelle un autobus sur demande les rencontrera à leur lieu d’embarquement, et une estimation de la durée totale du déplacement
- L’endroit où l’autobus sur demande les déposera, et des instructions sur la façon de se rendre à pied à leur destination finale
Le logiciel sur demande innovant optimise l’itinéraire de l’autobus en temps réel et fournit des instructions détaillées au chauffeur d’autobus par l’entremise d’un appareil GPS qui sera installé devant lui. Les passagers qui utilisent l’appli pour réserver leurs déplacements sur demande pourront voir l’autobus se déplacer en temps réel.
Le service d’autobus sur demande est proposé dans le plan directeur du transport en commun de Winnipeg en tant que façon d’améliorer les services offerts aux personnes qui prennent l’autobus.
Des services sur demande ont été offerts à titre d’essai ou mis en place dans d’autres villes canadiennes, y compris : Edmonton, Régina, Saskatoon, Sault-Sainte-Marie et Stratford.
Les coûts associés au projet pilote se chiffrent à 140 000 $, un montant financé par une subvention en matière de technologie du Service de l’innovation et de la technologie de la Ville.
Le service fonctionne grâce à la technologie de Via, véritable chef de file de la TransitTech, et utilise un algorithme très efficace pour définir les itinéraires et planifier les déplacements en temps réel, ce qui permet d’offrir à la clientèle un service de transport en commun homogène, pratique et flexible.
Pour en savoir plus sur le projet pilote de service sur demande de la Régie des transports de Winnipeg, visiter winnipegtransit.com/sur-demande