COVID-19: City of Winnipeg response and latest updates on City facilities and services COVID-19 : Mesures prises par la Ville de Winnipeg et dernières nouvelles sur les installations et services municipaux

Virtual police response

If you have reported a crime, you may be contacted by an officer in our Virtual Police Response Unit.

Recognizing your desire for a speedy response, desire for privacy and the notion that not all crimes require an on-site visit, Virtual Police Response enables you to engage with an officer through video using a smartphone or tablet.

A time can be prescheduled and the officer can obtain your report and view the crime scene.

Here’s how it works:

  • Officers review the reports of crimes we receive.  
  • If the incident meets the guidelines, an officer will follow up with a phone call asking for your permission to participate in a virtual assessment.
  • Once you accept, you will virtually connect using the video camera on your smart device.
  • The officer will take your report, view the crime scene, and determine if additional investigative or forensic resources are required to be dispatched.

There is no obligation to consent to a virtual police response. No additional data is collected beyond what we already collect for law enforcement purposes.

The online interaction is not recorded or retained by the Winnipeg Police Service; it is used for assessment purposes only.   

Watch this video for a closer look at the process:

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