Service 311 de la Ville

Trouvez des façons de signaler, de faire demande ou de vous inscrire, de payer, ou de consulter ou trouver des renseignements sur les services, les programmes et les activités populaires de la Ville. 

Services de la Ville

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En ligne

  • Les requêtes en révision de votre évaluation foncière doivent être déposées pendant la période de révision.  

En ligne

  • Demandez l’entretien d’une route, d’une bordure, d’une ruelle, d’un pont ou d’un trottoir 

Communiquez avec le 311 pour signaler les dangers immédiats pour le public ou les véhicules. 

En ligne

  • Consultez la carte des fermetures de voie prévues 

En ligne

  • Signalez un feu de signalisation en panne, endommagé, clignotant, faible ou grillé 

Signalez les problèmes liés aux lampadaires à Hydro-Manitoba au 204‑480‑5900 ou au 1‑888‑624‑9376. 

En ligne

  • Soumettez une demande d’éclairage spécialisé pour l’Esplanade Riel et le panneau WINNIPEG

En ligne

  • Signalez les infractions de stationnement communes 

Découvrez des exemples d’infraction de stationnement 

En ligne

  • Inscrivez-vous aux programmes à l’aide de loisirsenligne 

Consultez les publications Guide Loisirs et Priceless Fun ainsi que les programmes qu’elles proposent 

En ligne

  • Demandez l’installation d’un avertisseur de fumée gratuit par les équipes du Service d’incendie et de soins paramédicaux de Winnipeg 
  • Dans le cadre du programme SAFE pour toutes les familles, on installera un avertisseur de fumée dans les habitations occupées par leur propriétaire qui ne sont pas équipées d’un avertisseur de fumée en bon état de fonctionnement 

Ce programme n’est pas offert aux maisons et appartements de location. Si vous vivez dans un bien de location et que vous n’avez pas d’avertisseur de fumée en bon état de fonctionnement, remplissez le formulaire ou communiquez avec le 311. Un inspecteur des incendies communiquera avec vous et résoudra le problème avec le propriétaire. 

En ligne

  • Demandez l’installation, la modification ou la suppression d’un panneau de rue 

Pour signaler un panneau d’arrêt manquant, communiquez avec le 311. 

En ligne

  • Aidez à protéger les fonds, les biens et les ressources de la Ville de Winnipeg de la fraude, du vol et du gaspillage
  • Signalez tout cas observé ou soupçonné de fraude, de gaspillage ou de mauvaise utilisation des ressources de la Ville en ligne ou par téléphone au 1-866-840-5837
  • Les signalements sont anonymes – il n’est pas nécessaire de fournir vos renseignements personnels

Temps d’appel actuels

Communiquez avec le 311

Médias sociaux : @cityofwinnipeg 

Courriel : 311@winnipeg.ca

Tél. ou téléc. : 311

Sans frais : 1-877-311-4974 (4WPG)

Service de relais par tél./ATS : 711

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, ou qui ont un trouble de la parole.

Applis mobiles

On peut télécharger diverses applis officielles de la Ville. 

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Les renseignements recueillis serviront à l’amélioration de notre site Web. Prière de ne pas se servir de ce formulaire pour soumettre une demande de service ou de renseignements, car la demande ne sera pas transmise au service en question. Pour soumettre une demande de service ou de renseignements, veuillez communiquer avec le 311.

Le présent formulaire ne vise pas à recueillir des renseignements personnels. Cependant, les renseignements personnels que vous choisissez d’inclure dans vos commentaires sont recueillis par la Ville de Winnipeg en conformité avec l’alinéa 36(1)b) de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée dans le but d’améliorer son site Web et ne seront ni utilisés ni divulgués pour d’autres raisons, sauf dans les cas où cela est autorisé par la loi. Communiquez avec l’agent de l’accès à l’information et de la protection de la vie privée de la Ville par courrier au Bureau du greffier, immeuble Susan-A.-Thompson, 510, rue Main, Winnipeg (Manitoba) R3B 1B9, ou par téléphone au 311 si vous avez des questions sur la collecte de ces renseignements.