Service 311 de la Ville

Trouvez des façons de signaler, de faire demande ou de vous inscrire, de payer, ou de consulter ou trouver des renseignements sur les services, les programmes et les activités populaires de la Ville. 

Services de la Ville

Recherchez des services, des programmes et des renseignements par mot-clé ou utilisez les filtres par type de service et par type de bien. 

Filtres de recherche

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  • Signalez un arbre endommagé, malade ou mort

  • Demandez un élagage ou un enlèvement

  • Demandez l’inspection d’un orme qui présente des signes de la maladie hollandaise de l’orme

  • Demandez l’inspection d’un frêne qui présente des signes d’un endommagement par l’agrile du frêne
     

En ligne

  • Signalez les problèmes liés à l’entretien d’une pelouse, d’une cour, d’un garage, d’une remise ou de l’extérieur d’un bâtiment
  • Signalez un bâtiment vacant devant être inspecté, ou signalez un problème d’entretien associé à un bâtiment vacant ou abandonné
  • Demandez une inspection relativement à un problème de clôture à un bâtiment résidentiel, d’appartements ou commercial, ou à un terrain de stationnement
  • Demandez une inspection relativement à un problème d’éclairage extérieur à un bâtiment commercial ou multifamilial

Normes sur les biens et les quartiers 

En ligne

  • Signalez les problèmes liés aux insectes, notamment en ce qui concerne les moustiques, les nids de guêpes et les insectes nuisibles pour les arbres 
  • Faites enregistrer une zone tampon autour de chez vous 
  • Signalez de l’eau stagnante 
  • Trouvez des renseignements sur les problèmes liés aux services d’eau et d’égout, tels que l’absence d’eau, l’eau décolorée et les refoulements d’égout 
  • Renseignez-vous sur les préarrangements funéraires, sur l’inhumation de cercueils, sur l’inhumation des cendres et sur les options de commémoration 
  • Consultez notre brochure Priceless Fun et renseignez-vous sur nos programmes de loisirs gratuits pour tous les âges 

Passez dans nos installations et amusez-vous avec nous! Il n’est pas nécessaire de s’inscrire à l’avance. 

En ligne Saisonnier 

  • Obtenez les dernières nouvelles sur les opérations de déneigement  
  • Consultez une carte montrant la progression du déneigement dans les rues et sur les trottoirs  
  • Consultez une carte montrant la progression du déneigement dans les rues résidentielles  

Renseignez-vous sur le moment auquel votre rue résidentielle va être déneigée grâce à l’appli Know Your Zone

En ligne Saisonnier

  • Obtenez les dernières nouvelles sur les activités de nettoyage de printemps  
  • Consultez une carte montrant la progression du nettoyage des rues résidentielles  
  • Renseignez-vous sur les restrictions en matière de stationnement en vigueur pendant les activités de nettoyage de printemps 

Chaque printemps, les équipes nettoient et balayent les rues de la ville pour enlever le sable et les débris. 
Renseignez-vous sur le moment auquel votre rue résidentielle va être nettoyée grâce à l’appli Know Your Zone. 

  • Renseignez-vous sur les projets, les études et les possibilités de participation publique de la Ville 
  • Lisez des renseignements sur les projets achevés 
  • View City property for sale and for lease

Temps d’appel actuels

Communiquez avec le 311

Médias sociaux : @cityofwinnipeg 

Courriel : 311@winnipeg.ca

Tél. ou téléc. : 311

Sans frais : 1-877-311-4974 (4WPG)

Service de relais par tél./ATS : 711

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, ou qui ont un trouble de la parole.

Applis mobiles

On peut télécharger diverses applis officielles de la Ville. 

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Les renseignements recueillis serviront à l’amélioration de notre site Web. Prière de ne pas se servir de ce formulaire pour soumettre une demande de service ou de renseignements, car la demande ne sera pas transmise au service en question. Pour soumettre une demande de service ou de renseignements, veuillez communiquer avec le 311.

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